Cum sa asculti si sa te faci ascultat - Carti.Crestinortodox.ro

Cum sa asculti si sa te faci ascultat

Fii primul care adauga o recenzie!
35,00Lei
In stoc

Mă asculți, mă mai auzi? De la interpelare la somare, această întrebare se ivește în nenumărate situații personale, familiale sau sociale. Deși suntem mari consumatori de informații și comunicare virtuală, tot mai des simțim că nu suntem ascultați, că...

Descriere

Cum sa asculti si sa te faci ascultat

"Mă asculți, mă mai auzi?" De la interpelare la somare, această întrebare se ivește în nenumărate situații personale, familiale sau sociale. Deși suntem mari consumatori de informații și comunicare virtuală, tot mai des simțim că nu suntem ascultați, că nu suntem luați în seamă. În această carte, celebrul psihoterapeut francez Alain Braconnier pleacă de la o serie de exemple ce țin de educarea copiilor, de viața de cuplu sau de întâlnirile profesionale, pentru a ne arăta cum putem să învățăm să-i ascultăm pe ceilalți, dar și cum să ne găsim îndrăzneala și atitudinea potrivite pentru a ne face auziți. Cititorul se va putea iniția mai întâi în arta tăcerii receptive și atente, după care va afla cum să vorbească într-un mod asertiv și captivant, dar și cum să suscite empatia celuilalt și să găsească vorbele juste și clare, care pot să îl "atingă" pe conlocutor.

Alain Braconnier este psihiatru, psihanalist francez şi consultant la Spitalul Universitar "Pitié-Salpêtrière" din Paris. Dintre cărţile sale, la Editura Trei au mai fost traduse: Optimismul inteligent, Cum să fii o mamă bună pentru fiul tău şi Cum să fii un tată bun pentru fiica ta.


Cuprins

Introducere

Ne privește pe toți?
Uman, prea uman
O problemă actuală
De unde se poate începe?
O melodie din cinci note
Beneficiile ascultării veritabile

PRIMA PARTE: „Nu mă ascultă nimeni!“

CAPITOLUL 1: Părinți și copii:părinții lui Victor sunt epuizați
CAPITOLUL 2: În cuplu: Manon descoperă necunoscutul din celălalt
CAPITOLUL 3: La serviciu: Francis cere să‑i fie recunoscută munca
CAPITOLUL 4: Adulții și părinții lor: Clémentine se întreabă dacă mamei îi pasă de ea

PARTEA A DOUA: Cu cine am de‑a face?

CAPITOLUL 5: Să știm cui ne adresăm
Problemele interlocutorului
Reperarea stărilor sale sufletești
Să luăm în considerare sensibilitatea interlocutorului

CAPITOLUL 6: Să înțelegem ce temeri și slăbiciuni avem
Eșecurile precedente
Punctul de vedere al celorlalți ne influențează
Propriile idei a priori
Mă va constrânge
Interlocutorul este agresiv
Cum să nu blocăm interlocutorii dificili

CAPITOLUL 7: Semnale de reperat la interlocutor
Vorbește mereu înainte să asculte
Nu răspunde la întrebări
Întrerupe constant
Vorbește mult prea mult
Îi este frică de contactul cu ceilalți
O tot ține pe‑a lui
Corpul vorbește în locul lui

CAPITOLUL 8: De ce nu mă ascultă
Cum să decodăm motivele pentru care nu ascultă
O face voit sau fără să‑și dea seama?
Vrea să aibă întotdeauna dreptate
Deține „adevărul absolut“
Se gândește doar la el

CAPITOLUL 9: Se face că mă ascultă
Cum să‑i detectați pe cei care vă înșală
Nu este deloc atent la ceea ce spun
Încearcă să mă influențeze
Vrea să mă manipuleze

CAPITOLUL 10: Depășirea propriilor frici
Îmi este frică să cer ceva
O să‑l copleșesc cu problemele mele
Tind să repet întruna aceleași lucruri
Mi‑e teamă să nu transgresez un tabu
Îmi e teamă să mă dezvălui
Este prea deștept pentru mine

CAPITOLUL 11: Cum să găsim interlocutorul potrivit
Ca o „mamă suficient de bună“
Cele șapte comportamente ale bunului interlocutor
Cele șapte atitudini specifice bunului interlocutor

PARTEA A TREIA: O melodie din cinci note, pentru a ne face auziți

CAPITOLUL 12: Decât s‑alergi, e mult mai bine să pleci la drum când se cuvine!

Ce vreau să spun, cum vreau să spun
Cum să ne pregătim ca să nu fim dezamăgiți
Inventarierea motivațiilor și pregătirea argumentelor
Emoțiile se transmit
În ce stare de spirit să căutăm să fim ascultați?
Dinamica exprimării emoțiilor
Alegerea momentului potrivit
Importanța contextului
Prea mult „vacarm“!
Chestiunea specifică a timpului
Este de dorit propunerea unui „cadru“
Să apelăm la un terț pentru a ne face înțeleși
Crearea unui „joc de rol“
Ascultarea de către un specialist

CAPITOLUL 13: Decât să țipi e mult mai bine să vorbești fără teamă!
Încrederea în propria persoană
Să nu ne resemnăm
Să nu‑l considerăm pe celălalt o amenințare
Să nu ne fie teamă că suntem judecați
Să fim autentici
Să știm să căutăm beneficiile
Să ne arătăm mulțumirea
Să îndrăznim să ne exprimăm
Să îndrăznim să întrerupem interlocutorul
Să îndrăznim să cerem răbdare interlocutorului nerăbdător
Să îndrăznim să exprimăm mesaje care sunt dificil de înțeles

CAPITOLUL 14: Să căutăm spontaneitatea în discuție
Fiecare gândește în felul său
Importanța și rolul imaginarului
Cum să recunoaștem intenția celuilalt
Nu gândim cu aceeași viteză
Să fim ascultați nu înseamnă că suntem înțeleși
Să exprimăm franc ce așteptăm de la celălalt
Susținere
Clarificare
Confruntare
Înțelegere
Cum să ne ascultăm pe noi înșine: „Deschideți bine urechile“
Arta ascultării
Ascultarea pentru toți
Să ascultăm ceea ce se spune
Să ascultăm ceea ce gândește celălalt și cuvintele
pe care le alege
Să ascultăm ceea ce celălalt spune, dar nu crede
Să ascultăm ceea ce spune celălalt, dar nu știe neapărat cum să spună
Să ascultăm ceea ce nu se spune
Să ascultăm ceea ce are celălalt de spus, dar nu spune prea clar
Pentru o exprimare mai liberă
Ascultarea virtuală din ziua de azi

CAPITOLUL 15: Să ne exprimăm bine ca să fim convingători
Limbajul este bogat și complex
Să vorbim clar și simplu
Să fim coerenți
Să căutăm cuvintele potrivite
Să găsim cuvintele care sensibilizează
Să folosim metaforele
De ce n‑am scrie sau desena?

CAPITOLUL 16: Stârnirea interesului celuilalt
„Seducția originară“
Căutarea empatiei
Seducția bună

PARTEA A PATRA: Mă simt bine pentru că sunt ascultat și înțeles

CAPITOLUL 17: Beneficiile personale
Să căpătăm mai multă încredere
Vorbitul ne permite să convingem
Ascultarea este eliberatoare
Catharsisul
Descoperirea puterii cuvintelor
Încredințarea secretelor
Ascultarea este terapeutică
Atunci când vorbim despre suferința proprie
Ascultarea de către profesioniștii din sănătate

CAPITOLUL 18: Binefacerile comunicării veritabile
Comunicarea dezvoltă autonomia
Comunicarea creează legături noi
Comunicarea atenuează problemele

CAPITOLUL 19: Dacă suntem ascultați, ne ascultăm mai bine pe noi înșine
O scurtă recapitulare
Cinci principii generale
Cum să fim ascultați, în zece lecții
1. Să ne punem cinci întrebări concrete
2. Cinci tactici pentru a ne face înțeleși
3. Să fim coerenți
4. Să ne descătușăm vorbirea 1
5. Indiciile care arată că un interlocutor ascultă, dar nu înțelege
6. Cele șapte comportamente ale bunului interlocutor
7. Cele șapte atitudini specifice bunului interlocutor
8. Să știm ce dorim
9. Să căutăm modul potrivit de comunicare
10. Să găsim „seducția bună“ pentru stârnirea interesului celuilalt

Concluzie
Mulțumiri
De același autor, la editura Odile Jacob și la editura Trei

Tradus de Alina Popescu

Specificaţii

  • Editor: Trei
  • ISBN: 9786064006523
  • An aparitie: 11 Iulie 2019
  • Numar pagini: 192
  • Tip carte: Broşată
  • Limba: Română
  • Dimensiuni: 13 x 20 cm

Recenzii ale clientilor

Evaluat la 0 din 5 pe baza a 0 recenzii ale clientilor
Distribuirea evaluarilor
5 stele
0
4 stele
0
3 stele
0
2 stele
0
1 stele
0
Scrie o recenzie